Перейти к основному содержимому

Telegram

Через Agent Platform вы можете опубликовать процесс в виде:

Чтобы использовать ваш процесс в Telegram:

  1. Создайте бота.
  2. Подключите канал.
  3. Протестируйте процесс.

Создание бота​

Прежде чем опубликовать процесс в Telegram, нужно создать бота на стороне Telegram.

  1. Откройте Telegram и в поиске контактов введите BotFather.

  2. Отправьте команду /newbot в чат с BotFather.

  3. Придумайте имя бота и отправьте его в чат. Имя будет отображаться в контактах и чатах.

  4. Придумайте username для бота и отправьте его в чат.

    • username — короткое имя, которое используется для упоминаний бота и в ссылках на профиль.
    • Может состоять из букв латинского алфавита, подчеркиваний и цифр.
    • Должно заканчиваться на bot, например: test_bot или TestBot.
    • Может быть от 5 до 32 символов.

  5. BotFather отправит ссылку на вашего бота и токен. Скопируйте токен, он потребуется при подключении канала. Токен представляет собой набор символов вида 123456789:AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw.

  6. Если вы хотите подключить процесс к бизнес-аккаунту:

    1. Отправьте команду /mybots в чат с BotFather.
    2. Выберите бота в списке.
    3. Перейдите в Bot Settings → Business Mode.
    4. Нажмите Turn on.
    5. Добавьте бота в бизнес-аккаунт.
подсказка

Если вы потеряли токен, отправьте команду /token в чат с BotFather. BotFather создаст новый токен.

Подключение канала​

Добавить новый канал в проекте можно несколькими способами:

  • В проекте перейдите в раздел Интеграции, выберите Подключить → Канал → Telegram.
  • На холсте выберите Сообщение → Подключить канал → Telegram.

Укажите настройки:

  1. Задайте название. Оно будет отображаться в списке интеграций.

  2. В поле Токен бота выберите учетные данные с токеном бота Telegram из списка или добавьте новые:

    • Если подходящие учетные данные уже есть в проекте, выберите их из списка. В нем показаны и проектные учетные данные, и подключенные к проекту с уровнем доступа Аккаунт.
    • Чтобы завести новые, выберите Добавить новые, задайте название, укажите токен, который вы получили при создании бота, выберите уровень доступа и нажмите Добавить. Если такой токен уже сохранен в учетных данных аккаунта, система покажет ошибку — повторно использовать его нельзя.

  3. Нажмите Добавить.

Теперь вы можете получать и отправлять сообщения в этом канале в рамках своего процесса.

Тестирование процесса​

Перейдите в окно диалога с ботом в Telegram и напишите ему. После этого должен начаться ваш диалог с ботом согласно вашему процессу.